Kargo & Teslimat Politikası

Sipariş İşleme

Siparişiniz onaylandığı anda kayda alınır. Sipariş hazırlığı aynı iş günü başlar; 1–3 iş günü içinde Yurtiçi Kargo veya PTT Kargo aracılığıyla kargoya verilir.

Kargo Firmaları

Yurtiçi Kargo Türkiye geneli hızlı teslimat

PTT Kargo Kırsal ve uzak bölgeler için

Kargo takip linki için Kargo Takip sayfamızı kullanabilirsiniz.

Kargo Bedeli

• 3.000₺ ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
• Aksi durumda standart kargo bedeli sipariş özetinde gösterilir (89,90₺).
• Soğuk zincirli ürünler için ekstra ambalaj ücreti talep edilmez.

Soğuk Zincir

Süt ürünleri, et ürünleri ve diğer soğuk zincir gerektiren gıdalar; özel termal kutularda, jel buz aküleri ile gönderilir. Yaklaşık 36 saat sıcaklık koruması sağlanır.

Teslim Alma

Alıcı, kargo tesliminde ambalajı açıp ürünleri kontrol etmekle sorumludur. Görünür hasar veya eksiklik tespit edildiğinde tutanak tutulmadan teslim alınmaması ve 0540 218 0 128 numarasından bildirim yapılması gerekir.